Wave top- Bordeaux

1. RETUR 

Du har 14 dagers returrett, som starter fra den dagen du mottar varen din i en pakkebutikk. Vi kan dessverre ikke akseptere returer etter denne perioden.

Vi tar sikte på å behandle alle returer innen 10 virkedager etter mottak. Refusjoner kan ta 2-3 bankdager, avhengig av din bank og betalingsmåte.

KJØP VÅR RETURETIKETT HER

Du må selv dekke kostnadene ved retur. Prisen for vår returetikett er 99 kr. 

VIKTIG: Hvis du velger å bruke din egen fraktløsning, kan det påløpe ekstra gebyrer for toll/import eller andre avgifter. DU er selv ansvarlig for å betale disse gebyrene og sørge for at pakken kommer korrekt frem dersom du velger en annen løsning enn vår.

Merk: Velger du en annen returløsning enn vår, anbefaler vi likevel å bruke et sporingsnummer, da du er ansvarlig for at pakken når oss. Vi henter ikke pakker fra pakkebutikker eller postkontorer, så sørg for at du sender pakken til vår adresse.

Husk alltid å legge ved en returseddel med navn og ordrenummer i pakken slik at vi kan identifisere at den kommer fra deg.

BYTTE:
Det er ikke mulig å bytte en ordre. Hvis du ønsker en annen vare, må du returnere den opprinnelige bestillingen, deretter vil den bli refundert og du kan legge inn en ny bestilling.

Det er imidlertid mulig å bytte nettbutikkbestillingen din i vår fysiske butikk i København.

VI KAN IKKE GODTA PAKKEN DIN FOR RETUR/BYTTE HVIS:
– Returfristen på 14 dager er overskredet.
- Varen(e) er ikke forsvarlig innpakket og i originalemballasje.
- Varen(e) har spor av parfyme, sminke eller lukt av røyk.
- Merkelapper er fjernet eller skadet.

Hvis du har mottatt en vare med feil, parfyme eller sminke, vennligst kontakt oss. Hvis du returnerer uten forutgående kontakt, kan vi ikke godta returen.
Det kan ta opptil 10 virkedager før beløpet er tilbakebetalt til kontoen din.